数字化业务设计：如何设计企业架构以获得可持续的成功

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作者：
(美)珍妮·W.罗斯(Jeanne W. Ross)，(美)辛西娅·M.比思(Cynthia M. Beath)，(美)马丁·莫克尔(Martin Mocker)著

出版社：
中国友谊出版公司

出版时间：
2023.10

ISBN：
978-7-5057-5684-7
主题：
数字技术
中图法分类号：
F272.7
【中图法分类】
F 经济 > F2经济计划与管理 > F27企业经济
【学科分类】
管理学 > 工商管理学 > 企业管理

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简介

本书归纳出数字化业务设计的五个模块(共享客户洞察、运营中枢、数字化平台、责任制框架和外部开发者平台)，结合业务设计过程中的三大交互元素(人员、流程、技术)，为企业革新组织、创造数字化价值主张提供了清晰的路线图，帮助企业在数字化时代获得可持续的成功。全书内容基于作者五年的深入研究，结合亚马逊、飞利浦、施耐德电气、乐高、纽约梅隆银行、星展银行等全球知名企业的数字化转型案例展开分析。

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